Var är mitt paket apotea

De vanliga elektroniska proxyservrarna som finns på vanliga apotek gäller också på vår webbplats. Om det inte finns någon fullmakt tidigare måste personen först skapa en fullmakt åt dig, antingen genom att logga in med Bankid på Hemsidan, eller genom att skicka den ifyllda fullmakten till apoteket. Fullmakten ger tillstånd till: beställa och ta emot produkter för recept i alla apotek och på Apotek hj Xvirtat webbplats, ladda upp en översikt över recept elektroniskt till personen i receptregistret för registrering i högkostnadsdatabasen.

Sparar en persons recept elektroniskt, du kan läsa mer om behörigheter, Hur tar jag bort eller lägger till en fullmakt? Du kan ge eller ta bort en fullmaktsrelaterad genom att logga in på "Mina recept" och klicka på "ge ström för alla" bank-ID som krävs för att logga in. Där väljer du vem som ska få fullmakten och hur länge den ska tillämpas. Fullmakten registreras automatiskt hos E-hälsoavdelningen och gäller alla apotek.

Fullmakten måste då godkänna detta genom att logga in med eget bankkonto i Apotekshjärtat. Du kan också besöka apoteket för att godkänna samtycket. Behöver jag en fullmakt för mina barn? Vårdnadshavare för barn under 13 år kan agera utan myndighet. Vårdnadshavaren loggar sedan in med sin egen elektroniska legitimation och fyller i barnets personnummer för att få tillgång till aktuella recept.

Personer som inte är vårdnadshavare, till exempel bonusföräldrar eller morföräldrar, måste ha en fullmakt från en vårdnadshavare för att köpa och samla in Läkemedel. Vårdnadshavare till barn som är 13 år och äldre kan inte se eller e-handla sina barns recept. Det är också omöjligt för en tonåring att ge en fullmakt till sin vårdnadshavare så att han har tillgång till elektroniska företag.

Här kan du läsa mer om behörigheter och här om att komma ur tonåringarnas recept. Tjänster kan jag mäta mitt blodtryck på Apotek hj Xxrtat? Ja, många av våra apotek tillhandahåller denna tjänst. Här kan du läsa mer om blodtrycksmätning på våra apotek. Vilken kunskap har Hjartats apotek och anställda om läkemedel och sjukdomar? Hos oss möter du utbildade medarbetare och får kloka råd.

Våra apotekare har tre till fem års högskoleutbildning, och många självbetjäningsanställda har en yrkesbakgrund. Men det viktigaste är att våra medarbetare får kontinuerlig fortbildning om vad som är nytt, så att kunskapen hålls uppdaterad. Mirakel. Erbjuder du hemleverans av kylda droger? Ja, med den kontinuerliga kylkedjan genom Gordon, kan jag beställa kylda produkter med mina andra lågkvalitativa produkter?

Ja, kylprodukterna kyls sedan inte i separata förpackningar samtidigt. Är det möjligt att placera ett paket utanför dörren? Nej, eftersom din beställning innehåller läkemedel för kylning måste du eller ansökan få ett paket som jag inte får leveransalternativet" Gordon " i fraktväljaren, vad är det? Din beställning innehåller inte ett läkemedel som lagras kylt, Gordon erbjuds endast när innehållet i beställningen kräver kylning.

Tyvärr levererar Gordon inte till alla Postnummer i Sverige, vilket kan vara anledningen till att leveransalternativet inte erbjuds. Gordon har en kontinuerlig kylkrets med kylaggregat och sensorer i alla bilar samt till terminalerna, temperaturen justeras vid behov och vår kundservice kan följa temperaturen i realtid, vad har du för leveranstid för kylt Gods?

Leveranstiden varierar i olika delar av landet, på vardagar i Stockholmsområdet. Du kan se den beräknade leveranstiden för din adress i leveransväljaren när du gör en beställning. Betalning och priser vilka betalningsmetoder erbjuder ni? Vi använder oss av Klarna Checkout och accepterar därmed kortbetalning, direktbetalning, Faktura, Swish, Klarna direkt eller delbetalning. Hur fungerar delbetalning på din webbplats?

När du väljer att betala en del med ett Klarna-konto kan du dela upp betalningen som du gör på vår och andra webbplatser som använder Klarna. Om du har en delbetalning på våra apotek kan du inte använda den på vår hemsida och får separata fakturor om du väljer ett Klarna-konto. Läs mer om delbetalning på apotek, vart vänder jag mig om jag har frågor om min faktura?

Om du har betalat med Klarna skickas din faktura till din e-postadress. Därför kontaktar vi dig i en vädjan till klarinetten om hjälp med ditt ärende. Klarna nås via telefonnummer 10 eller via chatten på sin hemsida kundtjänst-Klarna Sverige-det är samma priser på Apotekhjartat. Ofta, men inte alltid. Internetpriserna är lägre för många produkter jämfört med våra fysiska apotek.

Det finns flera anledningar till detta. Konkurrensen vi möter online är annorlunda, så för att möta efterfrågan från online-kunder bestämde vi oss för att anpassa våra priser online och kombinera det med ett utökat utbud av snabba leveransalternativ.I våra fysiska apotek vill vi erbjuda konkurrenskraftiga priser jämfört med andra apoteksaktörer och med tydligt mervärde i form av bland annat personlig rådgivning och bra apoteksprogram med generösa öppettider.

Vi hoppas att du som kund ska uppskatta hela vår kunds erbjudande, från bra priser, generösa öppettider, goda råd och ständigt öppen E-handel - och att du kan välja det som passar dig bäst. Hur bestäms läkemedelspriserna? Priserna på läkemedel för recept inom ramen för läkemedelsbidraget bestäms av det statliga organet - TLV Tandvårds-och läkemedelsmyndigheten. Således upprätthåller alla apotek samma priser för receptbelagda läkemedel inom läkemedlet.

När det gäller receptbelagda läkemedel som inte används, liksom receptbelagda läkemedel som nässprayer och huvudvärkspiller, råder gratis priser. Hur får jag ett kvitto på mitt köp online? Du hittar kvittot i fraktbekräftelsen som du fick via e-post när din beställning skickas från oss. E-postmeddelandet heter "kvitto och leveransbekräftelse". Om du har debiterats två gånger görs automatisk återbetalning vanligtvis inom 3-10 arbetsdagar beroende på Betalningsmetoder.

Om det inte har skett någon återbetalning efter 10 arbetsdagar rekommenderar vi att du kontaktar Clarna för att få hjälp med ditt ärende. Klarna nås via telefonnummer 10 eller via chatt på deras kundtjänst på deras hemsida-Klarna Sweden min beställning Hur vet jag att beställningen har gått? När du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.

Om du inte får någon orderbekräftelse, vänligen kontakta vår kundtjänst och vi kan bekräfta om din beställning har gått eller inte. Tips: Titta gärna in i din skräppost, eftersom det ibland kan hamna där. Hur stoppar jag min beställning om något är fel? Om du vill avbryta eller ändra en beställning på www. Observera dock att det inte alltid är möjligt att avbryta eller ändra din beställning beroende på status för din beställning.

Jag gjorde en beställning men valde fel apotek, kan du hjälpa mig att byta apotek? Tyvärr har vi inte möjlighet att ändra leveransen mellan olika apotek.

Apotea mobilt bankid

Jag kommer att göra inköp som företag, men jag kan inte välja det i kassan, varför? Som företag kan du tyvärr inte göra en beställning hos oss online, då Clarna endast accepterar personnummer, inte organisationsnummer. Vi rekommenderar att du besöker ett av våra lokala apotek för att ordna ett krav. Var ska jag lägga rabattkoden? Du anger din rabattkod när du kommer till kassan.

Klicka På "Lägg Till Rabattkod". Vissa rabatter kräver att du loggar in med bank-ID. Jag har glömt min rabattkod, kan du lägga till den senare? Tyvärr kan vi inte lägga till rabattkoden i efterhand. Ibland kan vi avbryta beställningen så att du kan försöka igen och sedan kontakta vår kundtjänst. Hur gör jag en beställning online? Besök vår guide för att se hur du är online med oss.

Frakt och Leverans Var är min beställning? När din beställning skickas från vårt lager får du en leveransbekräftelse till din e-postadress. Detta har en spårningslänk som du kan klicka på för att spåra din beställning. Om du är medlem i Club Heart kan du logga in på Mina sidor för att se aktuell status för din beställning. Paketet kan skjutas upp vilken dag som helst, om något oväntat händer, om du inte har fått paketet på cirka fem dagar kan du kontakta oss.

Min beställning är som levererad, men jag har inte fått något, vad ska jag göra nu? Ibland skickas leveransmeddelanden i förväg av rederiet. Om du inte har fått ditt paket inom 5 dagar efter mottagandet av meddelandet, vänligen kontakta vår kundtjänst för ytterligare hjälp i ditt fall. Vilka fraktmetoder erbjuder du och hur mycket kostar de?

Apotea orderbekräftelse

Apotek hj Xxrtat erbjuder olika leveransalternativ för att du som kund ska upptäcka vad som passar dig bäst. Ta emot ditt paket på ett av våra apotek, i en förpackningsväska, eller skicka hem det till dörren. Vi erbjuder även expressleveranser för dig som vill ha snabb och smidig leverans. Erbjudandet ser olika ut beroende på var i landet du bor och baseras på ditt postnummer. Varför ser jag inte alla leveransalternativ?

De leveransalternativ som du behöver är de alternativ som vi kan erbjuda dig beroende på vad du har lagt till i kundvagnen eller volymen på kundvagnen, samt vilket Postnummer du har angett. Finns det några begränsningar för vilka produkter som har vilken leveransmetod? Temperaturkänsliga produkter och läkemedel som kräver ytterligare säker leverans måste hämtas på apotek.

För nikotin kan du få leverans till en Postnord-representant, hämta på apotek eller hemleverans med bästa transport. För dem som klassificeras med droger kan du få apoteksleverans eller hemleverans med bästa transport. Kan jag få min beställning levererad utanför Sverige?Nej, tyvärr kan vi bara leverera adresser i Sverige. Vad behöver jag ta med mig när jag behöver hämta en beställning på apotek?

När du får din beställning på apotek måste du ta med en giltig legitimation och SMS-avisering med en referenskod. Om paketet tar emot paketet måste ansökan ta med egna giltiga referenser och SMS-meddelanden med en referenskod. Kan jag hämta någon annans order? Ja, som representant för den beställning som tas upp på apotek, förutom din egen giltiga legitimation, måste du också skicka ett SMS-meddelande med en referenskod.

Som ombud på den beställning som hämtas ut hos postombudet kommer du även att kunna uppvisa en giltig kundidentifikation utöver din egen giltiga legitimation. Vad händer om jag glömmer att hämta min beställning på ett apotek eller utlämningsställe? Levererade beställningar finns kvar på postens utlämningsställe i 7 dagar. Paketet stannar på apoteket i 14 dagar.

Leveranser via Instabox är tillgängliga för val inom 3 dagar efter anmälan. Sändningen returneras sedan till Instabox terminal i väntan på en ny bokning inom 10 dagar. Paketet returneras sedan till Apotek hj. Observera att du måste hämta beställningen, även om du vill använda din rätt att ta ut pengar, räcker det inte att bara lämna beställningen.

Vi har rätt att ta ut en avgift för behandling av beställningar som inte hämtats i tid, med tanke på de ökade behandlingskostnaderna. Avgiften för detta är SEK. Uppackade förpackningar som innehåller receptbelagda eller receptbelagda läkemedel ska hämtas i enlighet med Läkemedelsverkets regler och lagligen förstöras. Detta innebär att du kommer att debiteras för hela kostnaden för de läkemedel som ingår i beställningen.

Min beställning har skjutits upp, när kommer den att ske? Det förväntas att ordern kommer att levereras på det datum som anges i de föreslagna leveransparametrarna. Observera att den här gången är preliminär. Du kan enkelt välja din bank och autentisering och gå med på att betala via Bankid för att slutföra köpet. Swish Vi erbjuder Swishbetalning via ett apotek.

Om du är ansluten till SWISH har du möjlighet att göra betalningar som dras direkt från ditt bankkonto. Öppna SWISH-appen på din mobila enhet och godkänn betalningen via ditt mobila bank-ID för att slutföra köpet. Vid återbetalning återbetalas pengarna till din bank eller kreditkort eller konto. Apoteket använder betalnings-och faktureringskontot för sina delbetalningstjänster och fakturabetalningar.

Walley Financial Company. Fullständiga lånevillkor och information om avgifter och räntor finns i Wallys lånevillkor. Vid köptillfället genomförs en kreditkontroll, vilket i vissa fall innebär att en kreditupplysning har gjorts. I dessa fall får du en kopia av kreditrapporten via post. För mer information, kontakta Wally på 00 00 eller hello Wally.

Du får en faktura vid varje köp. Apoteket Fandal account är Fandal om anmälan görs via e-post eller Autogiro. Det här alternativet samlar alla köp som gjordes under månaden med 14-dagars betalningsvillkor. Kredit Månadskonto detta alternativ erbjuder delbetalning i upp till 12 månader. Den månatliga aviseringsavgiften är 19 kr i postanmälningsmetoden, 19 kr i e-fakturan och 14 kr på autogiro.

Övriga villkor ränta kommer att debiteras för uppskjuten eller obetald, och en påminnelseavgift kommer också att betalas för fakturan eller m xx - densk faktura, och en förseningsavgift kommer att betalas för den månatliga kreditfakturan. Leveransalternativ du kan välja mellan flera olika leveransalternativ när du handlar hos Apoteket. Här hittar du våra leveransalternativ, ladda upp ditt paket själv efter 2 timmar på alla våra apotek.

Leveranstid: inom 2 timmar. Beställning: 2 timmar innan apoteket stänger. Hämtning: du får ett sms från vårt lokala apotek när ditt paket är tillgängligt. Om du inte har hämtat dina varor inom 48 timmar kommer din beställning att strimlas. ID: ange referenskoden som du fick i ditt SMS och visa identifieringen. Om du laddar upp Bud krävs både referenser och en referenskod.

Några av våra apotek har utlämningslådor på apotek där du kan hämta ut ditt paket. Om du har valt ett apotek med en låda kan SMS innehålla tydliga instruktioner om hur du laddar ner ditt paket. Om du har beställt receptbelagda läkemedel måste du identifiera dig med ett Mobilt Bankid för att öppna lådan. Du kommer att få ett SMS när varorna är redo att tas emot.

Leveranstid: på vardagar. Paket som innehåller veckodagsrecept. Beställning: till regionen: omfattar större delen av Sverige. Val: apoteket meddelar dig när paket är inblandade för att hämta. Din beställning är tillgänglig för val-14 dagar efter köpet. ID: när du väljer apotek, ange referenskoden från Apotekets SMS-avisering och visa legitimation.

Ladda upp till Instabox Paketskåp Instabox är en leveransservice som skickar ditt paket till något av deras hundratals smarta skåp.När paketen har kommit till de valda skåpen informerar Instabox dig via SMS med den kod som du använder vid mottagandet. Val: paketen förblir i lådan i tre dagar, varefter den skickas tillbaka till Instabox-terminalen.

Inom tio dagar har du som kund möjlighet att beställa ett nytt lopp för samma eller ett annat paket. ID: kunden kan behöva identifieras med ett bank-ID via SMS från Instabox. Hämta på Postnord Utlämningsplats välj att hämta ut ditt paket på valfritt Postnord Utlämningsställe. Region: finns i hela Sverige. PLOCKA: PostNord meddelar dig via SMS, e-post eller Postnord-appen när paket kommer att finnas tillgängliga.

Som kund har du sju dagar på dig att hämta ut ditt paket. ID: ID och kod krävs för att välja paket. Om buden går upp krävs båda autentiseringsuppgifterna. Hemleverans leverans i Postnord brevlåda paket levereras till brevlådan eller lämnas utanför dörren. Postnord avgör alltid om ditt paket får plats i brevlådan. Om paketet inte kan levereras i brevlådan förblir det utanför dörren.

På Lantbrevaar-linjen kommer satsen att hängas i en påse på brevlådan. Du som kund ansvarar för paketet efter att brevbäraren lämnat det. Alla andra objekt kan inte skickas till brevlådan. Detta gäller till exempel temperaturkänsliga varor som kräver ytterligare säker leverans eller stor förpackning. När du gör en beställning får du information i kassan om vilka varor som kan skickas till din brevlåda.

Om du bor på tomtgränsen kan du lägga till ytterligare en leveransdag. Morgonleverans Early bird paket levereras till brevlådan eller lämnas utanför dörren senast i. Paketet levereras på natten med morgontidningen. Om du bor i ett hus kommer budet aldrig till ägarens hemsida, paketet levereras alltid till brevlådan. Övrigt: Frakt kräver att ditt namn står på dörren eller i brevlådan, såvida det inte ligger direkt intill huset.

I vissa delar av Norrland och Gotland kan du lägga till en extra leveransdag innan paketet kommer. Early bird anländer också på lördagar. Hemleverans kommer att levereras till dörren mellan klockan 10.