Byta elbolag hyresrätt

Jämför de olika avtalen på Konsumentenergimarknadsverkets hemsida innan du byter elavtal kan det vara bra att ta reda på hur andra konsumenter upplever olika El. På Konsumentenergimarknadsbyrån hittar du en lista över företag som har fått flest klagomål. Klagomål kan handla om många olika saker, till exempel felaktiga fakturor, vilseledande marknadsföring och brist på information om att avtalet löper ut.

Säga upp elavtal vattenfall

En förteckning över klagomål på webbplatsen för Consumer Energy Market Village Electricity College. Webbplatsen förvaltas av Energimarknadsinspektionen. Alla elhandelsföretag ska redovisa sina elavtal och priser till elskolan, vilket innebär att de måste ha alla tillgängliga elavtal i sina jämförelser. Skriva säljkrav via telefon om du kallar dig en säljare, och acceptera ett erbjudande via telefon, du måste acceptera avtalet skriftligen för att det ska vara giltigt.

Därför räcker det inte att du accepterar "ja" under telefonsamtalet, du måste också skicka in ett skriftligt godkännande efter telefonsamtalet. Skriftligt godkännande kan göras via SMS eller e-post. Du kan också teckna avtal med bank-ID. Om du inte har accepterat avtalet skriftligen är avtalet ogiltigt och elbolaget kan inte kräva att du betalar något.

Det är elkraftsindustrin som ska kunna visa att du har accepterat avtalet skriftligen. Det finns inget skriftligt krav när du på eget initiativ ringer till ett elhandelsföretag.

Kan jag ångra mitt elavtal? Om du har tecknat ett elavtal på distans, till exempel på Internet eller via telefonförsäljning, har du rätt att ta ut pengar i 14 dagar. Den 14-dagars ångerfristen börjar alltid fungera dagen efter att du undertecknat avtalet. Om företaget inte kan visa att du har fått fullständig information om rätten att ta ut pengar innan avtalet har slutförts, förlängs ångerrätten med upp till ett år.

Byte av företag som bedriver elhandel kan registreras varje dag i månaden. Kontrollera även den anmälningsperiod som gäller för ditt befintliga avtal. Du kan behöva säga upp ditt avtal i förväg, till exempel för att undvika automatisk förnyelse av kontraktet. Jämför priser och kontakta den elleverantör du vill byta för att kontrollera att avtalet du tecknar med företaget har de priser och villkor som du har sett, till exempel webbsidor om elprisjämförelser.

Om detta är viktigt för dig kan det också vara intressant att ta reda på hur nöjda kunderna är med elleverantören.

Svartlistade elbolag konsumentverket

Men priset är inte allt - undersök hanteringen av kundklagomål. Hur hanterar företaget klagomål och frågor? Detta kan gälla allt från kostnader som faktureras till avtal som förlängs. Energimarknadsbyrån har samlat in information om företag som får relativt många klagomål från USA till Consumer Energy Markets Agency. När det gäller information om klagomålet från Energimarknadsbyrån 3.

Ingå avtal med ditt nuvarande elhandelsföretag, även om din nya elleverantör åtar sig att säga upp ditt gamla avtal genom en fullmakt, är det bra om du själv har skickat ett uppsägningsbesked. Då ser du till att det gamla avtalet sägs upp i tid och inte expanderar automatiskt. Här kan du läsa mer om vad du bör tänka på om du har gett någon möjlighet att agera på din plats.