Comhem se hemsida
Tack vare ett premiummärke, istället för två, kan vi till exempel minska antalet interna system och samtidigt bättre förstå våra kunders behov. Jag är övertygad om att detta kommer att leda till fler och fler nöjda kunder, säger Kjell Johnsen, koncernchef på Tele2.
Två av Sveriges starkaste varumärken ansluter sig till Com Hems 1,7 miljoner hushåll och blir en del av Tele2-familjen. Sammantaget innebär detta att Tele2, Sveriges första neutrala operatör [I], nu erbjuder rikstäckande uppkoppling, uppgraderat bredband och Sveriges största underhållningsserie på ett ställe - nya Tele2.
Tele2 och Com Hem har gått ihop och tillsammans heter vi Tele2.
För kunder som samlar in sina tjänster i Tele2 innebär detta både fördelar och fördelar. Dessutom har alla Comm Hem-hus uppgraderats till Tele2-hus med mycket fiber och ny teknik. Vi kommer att kunna erbjuda helt nya kombinationer av tjänster och erbjuda kunder som samlar sina tjänster hos oss med både förmåner och de bästa erbjudandena. Vi har redan hundratusentals kunder som har fördelar som dubbla mobildata eller dubbla bredbandshastigheter eftersom de samlar in sina tjänster hos oss.
Enligt Samuel Scott, Tele2s kommersiella chef, kan vi tack vare webbplatsen, allmän kundservice och butiksnätet också ge kunderna en enklare kundupplevelse. Tidigare Tele2 mobile-kunder kan lägga till bredband eller betalt telegram utan att starta. Kunder som samlar in tjänster i Tele2 kan få förmåner som dubbla mobildata, dubbla bredbandshastigheter eller ett extra datakort.
Alla bredbandskunder med Tele2 mobilabonnemang får en surfgaranti, vilket innebär att 50 GB data kan läggas till ett mobilabonnemang om det löses in av någon anledning. Alla Tele2-kunder kan nu välja att surfa säkert för sitt mobilabonnemang med tre gratismånader. Kunder som prenumererar på flera TELE2-tjänster kommer att få belöningar och förmåner.
Dessutom kommer alla Com-Hem att uppgraderas till Tele2-hem med mer fiber och ny teknik. Vi kommer att kunna erbjuda helt nya kombinationer av tjänster och ge både fördelar och en bättre affär för kunder med flera tjänster från oss. Redan idag har vi dogreds av tusentals kunder med fördelar som dubbla mobildata och dubbla bredbandshastigheter, eftersom de har flera tjänster från våra bränder.
Enligt Samuel är EVP, EVP, representerat i Tele2, med en webbsida, en kombinerad kundservice och ett detaljhandelsnätverk, kommer vi också att bli mer distinkta och kunna ge en förenklad kundserviceupplevelse.
Logga in i Mitt Tele2 för att se dina fakturor och hantera dina abonnemang.
Tidigare Tele2 mobile-kunder kan lägga till bredband eller betalt telegram utan att starta. Kunder som hämtar sina tjänster från Tele2 kan få förmåner som dubbla mobildata, dubbla bredbandshastigheter och ytterligare datakort. Tjänsten låter dig filtrera innehåll som våld, spel och porr, till exempel för att ge barn en säkrare onlineupplevelse. Besök Tele2. SURFFÖRMÅNER och garanti kan aktiveras via TELE2-appen eller via kundtjänst.